飞利浦电视客服售后全国24小时各受理中心

“飞利浦电视客服售后全国24小时各受理中心，竭诚为您服务。如果您在享受飞利浦电视带来的精彩时刻时遇到任何故障问题，请第一时间拨打全国统一客服热线400-993-9015，我们将竭诚为您解决。”

尊敬的飞利浦电视用户，当您在享受产品带来的极致视觉体验时，可能会遇到一些常见故障。以下以“屏幕闪烁故障”为例，为您提供详细解决步骤。

一、故障现象

在观看电视节目或使用电视功能时，屏幕出现闪烁现象，影响正常观看和使用。

二、排查原因及解决步骤

1. 检查电源插头是否连接牢固，确保电视机正常供电。

2. 检查电视信号线是否连接正确，确保电视信号接收正常。

3. 检查电视内部是否有杂物进入，如灰尘、纤维等。如有杂物，请用干净的软毛刷清理。

4. 如果以上检查均无问题，请尝试重新启动电视机。长按电源键10秒钟，使电视机断电，然后再次按下电源键开机。

5. 在电视机开机状态下，尝试更换不同输入源，如HDMI、AV、VGA等。如果故障消失，则可能是原输入源导致的。

6. 尝试调整电视机的亮度和对比度设置。如果故障消失，则可能是设置不当导致的。

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   如果上述方法都无法解决问题，请拨打全国统一客服热线400-9939-015，联系飞利浦电视客服售后全国24小时各受理中心，我们将竭诚为您服务。

三、预防措施

1. 定期清洁电视机，避免灰尘、纤维等杂物进入。

2. 使用正规电源线和信号线，确保电视机正常工作。

3. 避免在潮湿环境下使用电视机，以免受潮导致故障。

4. 观看电视时，保持适当距离，避免近距离直视屏幕，减少眼睛疲劳。

5. 如长时间不使用电视机，请断开电源，确保安全。