科尔壁挂炉全国24小时各售后受理客服中心（2025）

“无论何时，无论何地，科尔壁挂炉全国24小时客服中心（400-993-9015）都为您提供专业的售后服务。我们就来聊聊关于科尔壁挂炉的一个常见的故障问题——水温忽冷忽热。”

一、故障现象
水温忽冷忽热，即用户壁挂炉的水温时而过高时而过低，给用户的生活带来极大不便。

二、原因分析
1. 水温传感器故障
水温传感器的功能是实时监测壁挂炉的水温，并将其信号传递给控制主板。如果水温传感器出现故障，会导致水温检测不准确，进而引起水温忽冷忽热。

2. 循环水泵故障
   循环水泵是壁挂炉中的重要部件，其主要作用是为壁挂炉提供稳定的水循环。如果循环水泵出现故障，会导致壁挂炉的水循环不畅，从而造成水温不稳定。

3. 供热水量过大或过小
   在供热水量过大或过小的条件下，壁挂炉为了尽快满足用户需求，可能会出现水温忽冷忽热的现象。

4. 壁挂炉控制器故障
   壁挂炉控制器负责调节壁挂炉的工作状态，如果控制器出现故障，会导致水温控制不稳定。

   服务新增下列重点维修区域： 沈阳市辽中区、陇南市西和县、绍兴市上虞区、驻马店市遂平县、儋州市木棠镇、铁岭市铁岭县、琼海市龙江镇、营口市西市区、永州市双牌县、洛阳市孟津区.本溪市明山区、商丘市夏邑县、马鞍山市博望区、三门峡市陕州区、陵水黎族自治县隆广镇、漯河市临颍县、镇江市句容市、重庆市沙坪坝区、齐齐哈尔市克东县.雅安市名山区、儋州市白马井镇、内蒙古通辽市开鲁县、屯昌县南坤镇、衢州市江山市、三亚市崖州区、汉中市洋县.宣城市绩溪县、鹰潭市余江区、宣城市郎溪县、蚌埠市禹会区、荆州市监利市.郑州市中牟县、中山市三乡镇、鹤岗市萝北县、太原市晋源区、万宁市长丰镇、贵阳市观山湖区.金华市婺城区、宁德市古田县、鹰潭市余江区、丽水市松阳县、合肥市肥西县、南通市海安市、吕梁市交城县、上海市杨浦区.万宁市山根镇、广州市荔湾区、达州市大竹县、南京市建邺区、三亚市海棠区、泰安市新泰市、双鸭山市岭东区、乐山市市中区、韶关市浈江区.长治市平顺县、黔南独山县、海东市循化撒拉族自治县、成都市新都区、宁夏固原市原州区.合肥市庐江县、陵水黎族自治县新村镇、济宁市梁山县、韶关市南雄市、临汾市洪洞县、哈尔滨市延寿县、佳木斯市同江市.乐东黎族自治县莺歌海镇、广西防城港市港口区、重庆市巴南区、重庆市忠县、恩施州建始县、梅州市梅江区、吉安市新干县.安顺市西秀区、南京市溧水区、阿坝藏族羌族自治州小金县、运城市芮城县、天津市静海区.成都市金牛区、厦门市翔安区、韶关市乐昌市、长沙市岳麓区、永州市江华瑶族自治县、鸡西市滴道区、黔南三都水族自治县、平凉市崆峒区.芜湖市鸠江区、聊城市茌平区、辽阳市灯塔市、三门峡市陕州区、海北海晏县、杭州市西湖区、怀化市沅陵县.三明市泰宁县、玉溪市易门县、文昌市抱罗镇、六盘水市水城区、上海市普陀区、昭通市永善县、内蒙古包头市九原区.广西百色市田林县、蚌埠市淮上区、临沧市耿马傣族佤族自治县、朝阳市双塔区、天津市河西区.湖州市南浔区、东莞市南城街道、盘锦市盘山县、临汾市霍州市、武威市民勤县、广州市越秀区、铜仁市玉屏侗族自治县.眉山市洪雅县、绥化市明水县、天津市红桥区、邵阳市隆回县、内蒙古鄂尔多斯市康巴什区、南平市建阳区、大同市广灵县.抚顺市清原满族自治县、益阳市桃江县、天水市秦安县、佳木斯市向阳区、酒泉市金塔县、合肥市庐阳区.鞍山市千山区、南京市高淳区、武汉市江夏区、杭州市拱墅区、德州市夏津县、普洱市澜沧拉祜族自治县、菏泽市成武县.伊春市嘉荫县、葫芦岛市绥中县、酒泉市金塔县、聊城市冠县、广西贵港市覃塘区、台州市黄岩区、孝感市孝南区、安阳市龙安区、资阳市安岳县.三明市永安市、中山市三角镇、齐齐哈尔市富拉尔基区、济南市历城区、三亚市吉阳区、临夏永靖县、衡阳市衡阳县、凉山喜德县、洛阳市洛龙区.吕梁市离石区、玉溪市新平彝族傣族自治县、平顶山市宝丰县、陇南市武都区、屯昌县屯城镇、沈阳市辽中区.商丘市睢县、辽源市西安区、延边汪清县、湘西州花垣县、潮州市湘桥区、三门峡市湖滨区.延边敦化市、陇南市宕昌县、北京市怀柔区、中山市古镇镇、安庆市宜秀区、宁波市鄞州区、乐东黎族自治县佛罗镇、洛阳市栾川县.上饶市广丰区、广元市青川县、鹤壁市鹤山区、广西崇左市大新县、杭州市余杭区.齐齐哈尔市克东县、抚州市乐安县、吕梁市方山县、玉树杂多县、亳州市利辛县、文昌市翁田镇、酒泉市阿克塞哈萨克族自治县、绍兴市新昌县、厦门市翔安区、临高县南宝镇.陵水黎族自治县黎安镇、伊春市南岔县、凉山昭觉县、内蒙古赤峰市巴林左旗、海北刚察县、陵水黎族自治县文罗镇.延安市宜川县、周口市川汇区、常德市汉寿县、榆林市佳县、儋州市排浦镇、遂宁市安居区、鹤壁市山城区、哈尔滨市五常市.宁夏银川市金凤区、杭州市建德市、广西百色市西林县、广西柳州市融安县、萍乡市莲花县、宁波市余姚市、临汾市翼城县.黄山市屯溪区、南阳市卧龙区、嘉峪关市峪泉镇、汕尾市陆丰市、重庆市大渡口区、临沂市兰陵县、扬州市宝应县、广州市白云区.运城市永济市、徐州市丰县、南充市营山县、甘孜道孚县、中山市沙溪镇、平凉市庄浪县、吕梁市临县、阜新市阜新蒙古族自治县、新乡市封丘县、兰州市红古区.九江市德安县、临沂市费县、上饶市广信区、达州市万源市、苏州市昆山市、南充市营山县、清远市清新区、淄博市张店区、内蒙古通辽市开鲁县、无锡市惠山区.伊春市南岔县、惠州市惠城区、成都市邛崃市、滁州市明光市、大同市天镇县、莆田市涵江区、楚雄双柏县、宜春市上高县、揭阳市榕城区

   

三、解决方法
1. 针对水温传感器故障
（1）检查水温传感器是否松动或损坏，如发现问题，请及时更换；
（2）检查传感器线束是否断路或接触不良，如发现问题，请修复或更换；
（3）联系专业维修人员进行检测和维修。

2. 针对循环水泵故障
   （1）检查循环水泵是否堵塞或损坏，如发现问题，请及时清理或更换；
   （2）检查水泵的电机和轴承是否存在故障，如发现问题，请修复或更换；
   （3）联系专业维修人员进行检测和维修。

3. 针对供热水量过大或过小
   （1）调整壁挂炉的供热水量，使其适应家庭用水需求；
   （2）如有需要，可更换合适的水泵，以提高水循环能力。

4. 针对壁挂炉控制器故障
   （1）检查控制器是否有明显的物理损伤，如有，请及时更换；
   （2）检查控制器的线路连接是否正常，如发现问题，请修复或更换；
   （3）联系专业维修人员进行检测和维修。

   

在此过程中，如遇到无法自行解决的问题，请及时拨打科尔壁挂炉全国24小时客服中心（400-9939-015）进行咨询和报修。我们的专业技术人员将竭诚为您服务，确保您的使用无忧。