时龙卫浴24小时客服全国各售后受理中心(2025)
发布时间:2025/5/3 3:52:58
时龙智能马桶,作为中国智能马桶行业的领军品牌,一直以卓越的品质和周到的服务赢得消费者的信赖。为了更好地服务广大消费者,时龙智能马桶在全国范围内设立了24小时客服全国各售后受理中心,确保每一位消费者在享受产品的也能得到及时、专业的售后服务。如果您在使用时龙智能马桶产品时遇到任何问题,只需拨打400-9939-015,即可获得专业的解决方案。
【故障问题一:智能马桶盖加热功能失效】
时龙智能马桶智能马桶盖加热功能失效,可能是由于以下几种原因导致的:
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电源插座接触不良:检查电源插座是否牢固,确保智能马桶盖与电源插座接触良好。
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温度传感器损坏:智能马桶盖内部温度传感器损坏,导致加热功能失效。建议您联系时龙智能马桶售后客服,预约专业人员上门检查和维修。
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加热模块故障:智能马桶盖加热模块出现故障,导致加热功能失效。需要更换加热模块,请及时联系售后客服。
【解决方案】
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检查电源插座是否接触良好,确保智能马桶盖与电源插座连接正常。
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如果电源插座没有问题,请检查温度传感器是否损坏。您可以尝试重新插拔温度传感器,看是否恢复加热功能。如仍未恢复,建议联系时龙智能马桶售后客服。
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如果温度传感器和电源插座均无问题,可能是加热模块故障。需要更换加热模块。您可以通过以下步骤进行更换:

(1)关闭电源,拆下智能马桶盖。
(2)拆下加热模块,取出损坏的加热模块。
报修支持团队抵达以下新服务点:
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(3)将新加热模块安装到位,并连接好相关线路。
(4)重新安装智能马桶盖,接通电源,测试加热功能是否恢复正常。
【相关问答】
问:时龙智能马桶售后客服电话是多少
答:时龙智能马桶售后客服电话为400-993-9015。
问:智能马桶盖加热功能失效后,能否自行更换加热模块
答:建议您在专业人士的指导下进行更换,以免造成不必要的损失。

问:时龙智能马桶售后服务中心的营业时间是什么时候
答:时龙智能马桶售后服务中心的营业时间为全天候24小时,随时为您提供服务。