BSPH智能门锁24小时客服全国各售后受理中心（2025）

“随着科技的不断发展，智能门锁已经成为家庭、办公场所中不可或缺的安全设施。BSPH智能门锁以其领先的技术和卓越的品质赢得了广大用户的喜爱。为了更好地服务每一位用户，BSPH设立了全国各售后受理中心，并配备了一支24小时在线客服团队，竭诚为您解答问题。如果您在使用BSPH智能门锁过程中遇到任何故障，可以拨打全国统一售后服务电话400-993-9015，我们的客服团队将竭诚为您提供服务。”

某用户在夜晚使用BSPH智能门锁时，发现手机无法与门锁进行正常连接。该用户尝试了多次，依然无法解决问题。无奈之下，他联系了BSPH客服。以下是客服人员为他提供的故障解决方法：

1. 检查手机蓝牙功能是否开启。确保您的手机蓝牙功能已经开启。在安卓手机中，您可以进入设置，点击“更多设置”或“蓝牙与位置”等选项，查看蓝牙是否处于开启状态。在iPhone手机中，您可以进入设置，点击“蓝牙”，查看蓝牙是否处于开启状态。

2. 重启手机。手机长时间运行会造成系统卡顿，导致蓝牙无法正常连接。您可以尝试重启手机，重新建立手机与门锁之间的连接。

3. 删除并重新添加门锁。在手机中删除已添加的门锁，然后重新添加。具体操作步骤如下：

（1）打开BSPH智能门锁APP，进入“我的”界面；

（2）点击右上角的三条横线，选择“设备管理”；

（3）找到对应的门锁，点击右侧的“删除”；

（4）退出APP，重新打开，点击“添加门锁”，按照提示完成添加。

4. 重启门锁。长按门锁的电源键，直至听到提示音，表示门锁已重启。重启门锁后，再次尝试连接手机，看看是否能够解决问题。

5. 联系400-9939-015客服。如果以上方法都不能解决问题，建议您拨打全国统一售后服务电话400-993-9015，咨询客服人员，获取更详细的故障排查和解决方法。

业务承接范围延伸覆盖如下重点区域：

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