东芝冰箱24小时全国400各区市售后客服受理中心

东芝冰箱以其优质的制冷效果和人性化的设计赢得了消费者的喜爱，为保障消费者的售后服务，东芝冰箱设立了全国400各区市售后客服受理中心。无论您身处何地，只需拨打400-9939-015，便可享受到专业的售后服务。以下为您详细介绍一款东芝冰箱故障问题的解决方法。

【故障问题一：东芝冰箱不制冷】

当您发现东芝冰箱不制冷时，可以按照以下步骤进行排查与解决：

1. 检查电源：首先检查冰箱的电源线是否插紧，插座是否正常供电。
2. 检查温控开关：确认冰箱内温控开关处于正常工作状态，没有异常设置。
3. 检查压缩机：听一下冰箱后方的压缩机是否有运转的声音，若没有声音，可能是压缩机出现故障。
4. 检查冷凝器：检查冰箱背面的冷凝器是否有灰尘，如有灰尘，请用吸尘器清理，确保散热良好。

若以上步骤均无法解决问题，请您及时拨打东芝冰箱全国400各区市售后客服受理中心热线电话400-993-9015，将有专业技术人员为您进行故障排查与维修。

【问答解答】

问题1：我的东芝冰箱冷藏和冷冻室温度不一致，如何解决

解答：您可以调整冰箱内的温控器，将冷藏室和冷冻室的温度分别设置到适合的范围。冷藏室温度一般在4℃左右，冷冻室温度一般在-18℃左右。

售后保障体系新增下列重点维修区域： 绵阳市安州区、大兴安岭地区呼中区、广西贺州市昭平县、湘潭市湘潭县、宝鸡市麟游县、北京市通州区、延安市宜川县.内蒙古通辽市扎鲁特旗、庆阳市西峰区、丹东市东港市、榆林市佳县、咸阳市旬邑县、内蒙古通辽市科尔沁左翼中旗、文昌市蓬莱镇、海西蒙古族都兰县.肇庆市高要区、南昌市东湖区、汕头市潮南区、阜阳市颍东区、随州市曾都区、哈尔滨市巴彦县、韶关市南雄市、开封市兰考县、绥化市肇东市、广西贺州市八步区.淮安市淮阴区、黄石市黄石港区、楚雄姚安县、抚州市金溪县、榆林市定边县、晋中市祁县、襄阳市保康县、黔南龙里县、深圳市福田区.金华市浦江县、镇江市句容市、汕头市濠江区、普洱市景东彝族自治县、张掖市甘州区、张掖市肃南裕固族自治县、河源市龙川县、成都市邛崃市.阜新市太平区、双鸭山市四方台区、中山市横栏镇、屯昌县屯城镇、西安市碑林区、成都市武侯区、贵阳市南明区、铁岭市清河区、三亚市海棠区.黄冈市黄州区、吕梁市交城县、昭通市巧家县、榆林市佳县、辽阳市太子河区、中山市古镇镇、楚雄双柏县.广西百色市靖西市、哈尔滨市道里区、徐州市丰县、湖州市安吉县、衢州市龙游县.甘孜德格县、长沙市开福区、衡阳市衡山县、郴州市北湖区、中山市石岐街道.邵阳市邵阳县、保山市隆阳区、铜仁市沿河土家族自治县、晋中市榆次区、咸宁市通山县、济南市济阳区、广西梧州市万秀区、葫芦岛市绥中县.广西南宁市青秀区、重庆市云阳县、重庆市北碚区、南京市溧水区、内蒙古呼和浩特市清水河县、阜新市彰武县、绵阳市涪城区、金昌市永昌县、南充市阆中市.广西柳州市柳北区、重庆市彭水苗族土家族自治县、西双版纳景洪市、济宁市鱼台县、东莞市长安镇.广西桂林市荔浦市、南平市建瓯市、昭通市威信县、文昌市公坡镇、韶关市新丰县、周口市鹿邑县.澄迈县仁兴镇、大庆市萨尔图区、琼海市博鳌镇、德宏傣族景颇族自治州陇川县、屯昌县西昌镇、大庆市龙凤区、南阳市桐柏县、楚雄大姚县、荆门市沙洋县.金昌市金川区、清远市清城区、咸阳市淳化县、牡丹江市绥芬河市、南昌市湾里区.文昌市公坡镇、双鸭山市宝山区、九江市武宁县、广西柳州市柳南区、文山文山市、河源市和平县、临高县调楼镇、长春市宽城区.福州市永泰县、深圳市宝安区、鹤壁市淇滨区、信阳市固始县、九江市濂溪区.安庆市宜秀区、宁夏银川市金凤区、南阳市南召县、济南市平阴县、北京市昌平区、眉山市青神县、营口市西市区、益阳市沅江市、通化市东昌区、广州市白云区.泰安市新泰市、周口市西华县、常德市临澧县、漯河市郾城区、宜昌市西陵区、东莞市常平镇、儋州市东成镇、广西河池市巴马瑶族自治县.黔东南天柱县、济宁市梁山县、晋中市太谷区、内蒙古包头市青山区、泉州市永春县、伊春市丰林县、万宁市山根镇.宁夏石嘴山市惠农区、焦作市马村区、凉山盐源县、亳州市谯城区、黔西南兴仁市、绥化市北林区、广西河池市凤山县、内蒙古兴安盟扎赉特旗、四平市铁东区、重庆市梁平区.三门峡市陕州区、吉安市永丰县、鸡西市鸡东县、丽江市宁蒗彝族自治县、东方市天安乡.内蒙古包头市九原区、漯河市源汇区、吉林市龙潭区、哈尔滨市依兰县、蚌埠市淮上区、葫芦岛市南票区.红河石屏县、黄冈市团风县、凉山盐源县、太原市杏花岭区、郴州市嘉禾县、乐山市井研县、长沙市芙蓉区.直辖县潜江市、淄博市临淄区、三明市宁化县、邵阳市新宁县、惠州市惠城区、大同市云州区、西宁市城北区、自贡市贡井区.曲靖市师宗县、深圳市罗湖区、随州市曾都区、文昌市锦山镇、黄山市祁门县.广西河池市巴马瑶族自治县、甘南临潭县、内蒙古乌兰察布市化德县、洛阳市西工区、太原市晋源区、葫芦岛市兴城市.南昌市新建区、益阳市赫山区、内蒙古包头市石拐区、汉中市城固县、肇庆市四会市、泸州市江阳区、临夏广河县.海北海晏县、潍坊市临朐县、黔东南施秉县、济南市商河县、张家界市桑植县、德宏傣族景颇族自治州盈江县、直辖县仙桃市、白山市长白朝鲜族自治县、信阳市固始县.长治市沁源县、杭州市萧山区、庆阳市合水县、内蒙古包头市昆都仑区、迪庆维西傈僳族自治县、益阳市资阳区.绵阳市江油市、内蒙古乌兰察布市卓资县、乐东黎族自治县九所镇、攀枝花市仁和区、宁夏银川市兴庆区

问题2：东芝冰箱在运输过程中出现轻微碰撞，现在不制冷了，怎么办

解答：请您不要立即对冰箱进行操作。轻微碰撞可能导致冰箱内部元件损坏。您可以先检查电源线、温控开关等，确保无损坏。如果问题依旧，请联系东芝冰箱全国400各区市售后客服受理中心热线电话400-9939-015，将会有专业技术人员为您提供帮助。

东芝冰箱全国400各区市售后客服受理中心致力于为客户提供全方位的售后服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，都可在第一时间内得到专业的解答与帮助。400-993-9015，期待您的来电！