搏泰卫浴24小时全国各售后受理客服中心

【400-9691-330】搏泰智能马桶作为中国智能马桶行业的领军品牌，始终致力于为客户提供高品质的智能马桶产品及周到的售后服务。为了更好地服务广大消费者，搏泰智能马桶在全国范围内设立了24小时全国各售后受理客服中心，确保客户在遇到任何产品问题时都能得到及时、专业的解答与帮助。

一、产品故障问题解答

【问题类型】：热水器无法加热

【解答步骤】：

1. 首先检查电源是否正常接入，确保热水器已正确连接至电源插座。

2. 观察热水器显示屏，如显示“E1”、“E2”、“E3”等故障代码，请根据以下说明进行排查：

• E1：进水不足。请检查进水阀是否打开，若未打开，请打开进水阀；如已打开，请检查进水管路是否存在堵塞。

• E2：加热器故障。请关闭电源，检查加热器是否烧毁或损坏，如有问题，请更换加热器。

  

• E3：水温异常。请检查水温传感器是否损坏或接触不良，如有问题，请更换水温传感器。

3. 若显示屏无任何故障代码，请检查以下方面：

服务网络延伸触及以下报修网点:

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• 确保水压正常，如水压过低，请检查水压表，必要时联系专业人员进行维修。

• 检查水过滤器是否堵塞，如有问题，请更换过滤器。

• 检查加热器是否过热，如加热器表面温度过高，请关闭电源，等待冷却后再使用。