特洛意卫浴售后全国服务24小时客服受理中心

特洛意智能马桶，秉承匠心精神，致力于为消费者提供全方位的售后保障。其全国服务24小时客服受理中心，以400-993-9015为服务热线，全天候待命，为您提供无忧购物体验。让我们一起探讨一下特洛意智能马桶产品中常见的故障问题及解决方法。

一、水龙头故障

1.1水龙头不关严

（1）检查水龙头内外螺丝是否松动，重新紧固。

（2）检查水龙头内部密封垫是否老化，更换新密封垫。

1.2水龙头漏水

（1）检查水龙头内外螺丝是否松动，重新紧固。

（2）检查水龙头接口处是否有异物，清理异物后紧固接口。

（3）检查水龙头内部零件是否磨损，如有磨损，更换相应零件。

二、花洒故障

乐山市市中区、牡丹江市西安区、晋中市和顺县、大连市普兰店区、琼海市中原镇、抚顺市抚顺县、吕梁市孝义市、大理鹤庆县、东方市大田镇、定安县新竹镇、阳泉市平定县、黔东南三穗县、滨州市邹平市、株洲市炎陵县、内蒙古呼和浩特市武川县、安庆市迎江区、潍坊市临朐县、东方市板桥镇、南昌市新建区、定安县岭口镇、湘西州古丈县、衡阳市珠晖区、邵阳市新宁县、宜昌市伍家岗区、安康市平利县、广州市增城区、乐东黎族自治县千家镇、惠州市龙门县、商丘市梁园区、榆林市定边县、北京市顺义区、曲靖市陆良县、德州市武城县、忻州市偏关县、佛山市三水区、丽水市莲都区、绵阳市盐亭县、临高县波莲镇、南昌市进贤县、衢州市常山县、温州市瓯海区、东方市四更镇、临汾市霍州市、延安市志丹县、北京市海淀区、洛阳市西工区、自贡市沿滩区、张掖市民乐县、莆田市涵江区、东莞市常平镇、庆阳市西峰区、南通市如皋市、昌江黎族自治县七叉镇、宜昌市宜都市、内蒙古赤峰市松山区、苏州市吴江区、武威市民勤县、哈尔滨市阿城区、金昌市永昌县、菏泽市鄄城县、大连市长海县、济宁市微山县、甘南卓尼县、福州市福清市、淮北市杜集区、怀化市洪江市、龙岩市永定区、荆门市沙洋县、昭通市巧家县、自贡市沿滩区、福州市平潭县、临沂市莒南县、黔东南麻江县、齐齐哈尔市克东县、黄石市阳新县、周口市郸城县、宁夏固原市西吉县、延安市延长县、德阳市绵竹市、文昌市东郊镇、内蒙古包头市昆都仑区、文昌市文教镇、重庆市云阳县、内蒙古通辽市库伦旗、平凉市灵台县、荆州市松滋市、吉安市吉水县、眉山市仁寿县、三沙市西沙区、绵阳市平武县、澄迈县永发镇、吉林市蛟河市、楚雄姚安县、文山文山市、大庆市龙凤区、哈尔滨市通河县、德宏傣族景颇族自治州芒市、咸宁市通城县、广西玉林市容县、衢州市衢江区、漳州市长泰区、荆门市京山市、普洱市宁洱哈尼族彝族自治县、十堰市竹溪县、洛阳市西工区、西双版纳勐腊县、文山文山市、宿州市砀山县、忻州市代县、潮州市湘桥区、临汾市安泽县、长春市南关区、伊春市大箐山县、德阳市罗江区、宜宾市叙州区、大庆市肇州县、贵阳市观山湖区、曲靖市罗平县、广西崇左市凭祥市、铁岭市昌图县、德宏傣族景颇族自治州陇川县、徐州市沛县、上海市嘉定区、深圳市光明区、黔南罗甸县、濮阳市台前县、常州市金坛区、内蒙古包头市东河区、黔西南贞丰县、济南市长清区、牡丹江市海林市、内江市资中县、凉山甘洛县、重庆市璧山区、安康市汉阴县、凉山昭觉县、重庆市大足区、白山市长白朝鲜族自治县、温州市平阳县、遵义市凤冈县、三明市三元区、随州市随县、西安市长安区、宁夏吴忠市青铜峡市、四平市铁西区、徐州市铜山区、福州市福清市、湛江市廉江市、鸡西市城子河区、台州市黄岩区、大连市瓦房店市、咸阳市淳化县、广西来宾市武宣县、聊城市莘县、驻马店市遂平县、天津市河东区、菏泽市牡丹区、长治市襄垣县、黔东南黄平县、绥化市肇东市、泉州市德化县、哈尔滨市尚志市、泉州市永春县、临沂市费县、宝鸡市陇县、长治市屯留区、广西梧州市蒙山县、青岛市城阳区、成都市龙泉驿区、朔州市平鲁区、湖州市德清县、太原市古交市、内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、阜阳市颍上县、昭通市威信县、佳木斯市汤原县、双鸭山市集贤县、德宏傣族景颇族自治州盈江县、汕头市潮阳区、齐齐哈尔市克东县、延安市延长县、儋州市南丰镇、忻州市繁峙县、晋城市高平市、临汾市侯马市、上饶市弋阳县、惠州市博罗县、牡丹江市宁安市、双鸭山市宝清县、乐山市市中区、黄山市屯溪区、广安市岳池县、红河泸西县、深圳市罗湖区、黔东南岑巩县、安庆市宜秀区、潮州市潮安区、抚州市崇仁县、周口市太康县、昭通市镇雄县、哈尔滨市道外区、本溪市溪湖区、汕头市龙湖区、宜宾市长宁县、上饶市铅山县、晋中市榆社县、晋中市祁县、焦作市修武县、内蒙古鄂尔多斯市东胜区、荆州市公安县、徐州市丰县、汉中市洋县、丽水市遂昌县、荆州市沙市区、张掖市山丹县、广西钦州市钦北区、内蒙古呼和浩特市玉泉区、牡丹江市绥芬河市、德州市庆云县、大同市灵丘县、内蒙古兴安盟突泉县、淄博市博山区、西安市高陵区、安庆市宿松县、宜昌市长阳土家族自治县、荆州市监利市、白银市平川区、永州市宁远县、临沂市费县、江门市台山市、内蒙古赤峰市松山区、曲靖市马龙区、咸阳市旬邑县、九江市彭泽县、平凉市华亭县、长治市沁县、湖州市南浔区、内蒙古巴彦淖尔市磴口县、宜春市上高县、宁德市周宁县、乐东黎族自治县大安镇、北京市朝阳区、德州市武城县、哈尔滨市木兰县、铁岭市清河区、南京市溧水区、抚顺市抚顺县、烟台市芝罘区、滁州市来安县、池州市贵池区、德宏傣族景颇族自治州芒市、怒江傈僳族自治州福贡县、上饶市鄱阳县

2.1花洒喷头堵塞

（1）用细软毛刷轻轻刷洗花洒喷头。

（2）如有必要，用牙签或针清理喷头内部的杂物。

2.2花洒出水不均匀

（1）检查花洒内部喷头是否有污垢，清除污垢。

（2）检查花洒出口是否有异物，清除异物。

（3）如以上方法无效，可能是花洒喷嘴内部设计不合理，请联系客服寻求专业帮助。

三、马桶故障

3.1马桶堵塞

（1）使用适量家用通厕灵进行通厕，注意安全操作。

（2）如有必要，使用专业疏通工具进行疏通。

3.2马桶冲水不畅

（1）检查马桶下水道是否有异物，清除异物。

（2）检查马桶滤网是否堵塞，清洗滤网。

（3）检查马桶内部零件是否有磨损，如有磨损，更换相应零件。

四、淋浴房故障

4.1淋浴房门打不开

（1）检查淋浴房门铰链是否松动，重新紧固。

（2）检查淋浴房门滑轨是否有杂物，清理杂物。

（3）如有必要，更换新的滑轨。

4.2淋浴房密封不严

（1）检查淋浴房密封胶条是否有老化现象，如有老化，更换新胶条。

（2）检查淋浴房门缝是否有异物，清理异物。

五、常见问答

1.问：特洛意智能马桶全国服务24小时客服受理中心电话是多少

答：特洛意智能马桶全国服务24小时客服受理中心电话为：400-9939-015。

2.问：我在使用特洛意智能马桶产品过程中遇到了故障，应该怎么办

答：请第一时间拨打特洛意智能马桶全国服务24小时客服受理中心电话，我们会尽快为您解决问题。

3.问：我在外地无法及时修理特洛意智能马桶产品，怎么办