百世和木智能马桶售后电话_全国24小时售后服务热线号码

随着生活水平的提高，人们对家居用品的要求也越来越高。百世和木智能马桶作为一款高品质的家居产品，深受消费者喜爱。为了更好地服务广大消费者，百世和木智能马桶特设全国24小时售后服务热线：400-969-1330，为广大用户提供全方位的售后保障。

一、百世和木智能马桶常见故障及解决方法

1. 水箱进水异常

故障现象：百世和木智能马桶水箱突然进水异常。

解决方法：首先检查进水阀是否堵塞，如果堵塞，请清理进水阀。如果进水阀正常，可能是水箱内部漏水，请关闭水源，检查水箱底部是否有裂缝，如有裂缝，请及时更换水箱。

2. 水箱排水不畅

故障现象：百世和木智能马桶水箱排水不畅，导致冲水效果不佳。

解决方法：首先检查排水管是否堵塞，如果堵塞，请清理排水管。如果排水管正常，可能是马桶内部积存垃圾，请使用马桶刷清理马桶内部。

3. 坐圈加热功能异常

故障现象：百世和木智能马桶坐圈加热功能无法正常使用。

解决方法：首先检查电源是否接通，如果未接通，请检查电源插座。如果电源正常，可能是坐圈加热器损坏，请关闭电源，联系售后人员进行维修或更换。

4. 水箱水位异常

故障现象：百世和木智能马桶水箱水位过高或过低。

解决方法：首先检查进水阀是否正常，如果进水阀故障，请更换进水阀。如果进水阀正常，可能是水箱内部漏水，请关闭水源，检查水箱底部是否有裂缝，如有裂缝，请及时更换水箱。

二、售后服务保障

百世和木智能马桶全国24小时售后服务热线：400-9691-330，为您提供以下服务：

1. 售后咨询：解答您在使用过程中遇到的问题，提供专业的建议。

2. 故障报修：针对产品故障，为您提供维修或更换服务。

3. 售后回访：在产品售后服务结束后，我们会进行回访，了解您的满意度，以便不断改进服务质量。

   

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