俊火燃气灶全国各24小时客服售后受理中心(2025)

这里是俊火燃气灶全国各24小时客服售后受理中心（400-993-9015），非常高兴为您服务。针对俊火燃气灶出现的故障问题，以下是关于某个具体问题的解答。

一、故障问题：火苗异常偏大或偏小

解答步骤：

1. 检查燃气阀门是否正常开启。若未开启，请轻轻旋转阀门，确保燃气供应充足。

2. 检查点火针是否有积碳或堵塞，如果有，请用细布轻轻擦拭或更换点火针。

3. 若以上步骤正常，但火苗依然偏大或偏小，可能是风门调节不当。请尝试调整风门，观察火苗变化。调整方法如下：

（1）对于偏小的情况：向右旋转风门调节旋钮，逐渐加大进风量，观察火苗大小，直到达到适中。

（2）对于偏大的情况：向左旋转风门调节旋钮，逐渐减小进风量，观察火苗大小，直到达到适中。

4. 若调整风门后仍无法解决问题，可能是天然气压力异常。请您停止使用，及时联系我们的客服售后中心（400-9939-015）报修。



5. 如果您的俊火燃气灶属于质保期内，可联系客服售后中心申请维修服务。若已过质保期，请按照我们的维修报价单进行付费维修。

温馨提示：

1. 使用俊火燃气灶时，请确保燃气压力正常，避免因压力过大或过小导致火苗异常。



2. 定期清理点火针、火盖等易堵塞部位，以保证燃气灶的正常使用。

3. 长期不使用俊火燃气灶，请关闭阀门，排空残余燃气，避免泄漏。

如有其他疑问或需要帮助，请随时拨打我们的客服售后热线（400-993-9015），我们会竭诚为您解答和提供服务。

维修服务延伸覆盖如下重点服务地点： 咸宁市赤壁市、聊城市阳谷县、常州市新北区、岳阳市君山区、韶关市翁源县、延安市吴起县、辽源市东辽县、安康市镇坪县、北京市西城区 陵水黎族自治县提蒙乡、长春市绿园区、晋城市陵川县、鞍山市台安县、中山市神湾镇 马鞍山市含山县、齐齐哈尔市富拉尔基区、孝感市大悟县、广西百色市田阳区、咸阳市杨陵区、晋城市城区 临高县调楼镇、赣州市于都县、武汉市东西湖区、伊春市伊美区、海东市循化撒拉族自治县、洛阳市宜阳县、鹤岗市东山区、自贡市富顺县、榆林市横山区、乐东黎族自治县黄流镇 宁夏银川市西夏区、宁德市霞浦县、内蒙古通辽市霍林郭勒市、宜昌市当阳市、日照市东港区、万宁市长丰镇、池州市石台县、芜湖市鸠江区、舟山市定海区 内蒙古赤峰市喀喇沁旗、昆明市寻甸回族彝族自治县、泰州市姜堰区、朝阳市朝阳县、周口市商水县、东莞市常平镇、内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗、宿州市萧县 西宁市城西区、牡丹江市林口县、庆阳市合水县、通化市二道江区、泰州市泰兴市、兰州市七里河区、东方市板桥镇、泉州市金门县、大理云龙县 洛阳市宜阳县、天水市张家川回族自治县、昆明市呈贡区、长治市黎城县、内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗、怀化市会同县 漳州市芗城区、黑河市逊克县、抚顺市东洲区、咸阳市乾县、重庆市潼南区、自贡市自流井区、周口市鹿邑县、大庆市林甸县 泰安市东平县、内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗、伊春市大箐山县、哈尔滨市松北区、广西来宾市合山市、南通市海门区 南京市六合区、大理大理市、琼海市长坡镇、成都市金堂县、重庆市南岸区、宁波市奉化区、绥化市绥棱县 滁州市天长市、十堰市房县、临沂市沂水县、泰州市靖江市、平凉市灵台县、平凉市泾川县、四平市公主岭市、郴州市汝城县、芜湖市镜湖区、永州市零陵区 巴中市南江县、韶关市新丰县、重庆市合川区、宝鸡市金台区、德宏傣族景颇族自治州梁河县、东莞市虎门镇、绍兴市柯桥区、亳州市蒙城县 上饶市婺源县、运城市河津市、九江市瑞昌市、昆明市安宁市、湛江市霞山区 临夏广河县、太原市晋源区、中山市坦洲镇、湘西州永顺县、深圳市宝安区、平顶山市叶县、平凉市华亭县、上海市金山区、咸阳市永寿县、忻州市繁峙县 扬州市宝应县、黄冈市武穴市、开封市鼓楼区、攀枝花市盐边县、九江市彭泽县、东方市感城镇 烟台市福山区、大庆市萨尔图区、广西北海市银海区、内蒙古乌兰察布市凉城县、南平市建瓯市、蚌埠市五河县、新乡市凤泉区、南充市营山县、湘西州龙山县 西宁市湟源县、延边龙井市、牡丹江市爱民区、济源市市辖区、九江市湖口县、佛山市顺德区、郴州市北湖区、南阳市唐河县 六安市霍山县、黑河市嫩江市、大同市灵丘县、东方市江边乡、商丘市梁园区、铜陵市枞阳县、南昌市新建区、东莞市沙田镇、临汾市尧都区、沈阳市新民市 许昌市建安区、吉安市泰和县、朝阳市建平县、松原市长岭县、云浮市新兴县、本溪市溪湖区、许昌市襄城县、咸阳市三原县 泸州市纳溪区、韶关市乳源瑶族自治县、德阳市绵竹市、武汉市硚口区、白沙黎族自治县七坊镇、达州市宣汉县、荆门市沙洋县、南平市建阳区、湘西州花垣县 吕梁市柳林县、洛阳市嵩县、五指山市通什、兰州市红古区、巴中市巴州区、通化市通化县、广西南宁市江南区、新乡市封丘县、临沧市临翔区、双鸭山市四方台区 铁岭市调兵山市、临汾市曲沃县、成都市邛崃市、广西柳州市融安县、白沙黎族自治县打安镇、盐城市射阳县、湘西州保靖县、白银市景泰县 广西来宾市武宣县、临高县加来镇、广安市广安区、杭州市余杭区、阳江市阳东区、孝感市孝昌县、芜湖市南陵县、青岛市市北区、广元市朝天区 广西柳州市城中区、内蒙古通辽市科尔沁左翼后旗、宿迁市泗洪县、枣庄市台儿庄区、广西北海市合浦县、厦门市海沧区、咸阳市旬邑县、福州市平潭县、临沧市沧源佤族自治县、广西南宁市兴宁区 兰州市皋兰县、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特中旗、乐山市金口河区、蚌埠市淮上区、温州市洞头区 兰州市皋兰县、广西梧州市龙圩区、惠州市龙门县、齐齐哈尔市甘南县、黔东南榕江县 孝感市孝昌县、毕节市七星关区、咸宁市咸安区、临沂市蒙阴县、常州市溧阳市、白沙黎族自治县邦溪镇、内蒙古赤峰市敖汉旗、丽水市青田县、广西南宁市良庆区 咸阳市渭城区、青岛市崂山区、广西桂林市平乐县、张家界市桑植县、吉安市万安县、琼海市阳江镇、潍坊市寒亭区、吉安市新干县 南平市延平区、延安市富县、内蒙古乌海市海南区、咸阳市乾县、阿坝藏族羌族自治州红原县、淮南市大通区、晋城市陵川县、内蒙古兴安盟扎赉特旗 驻马店市泌阳县、文昌市公坡镇、东莞市东城街道、淮安市金湖县、甘孜色达县、文山广南县 三沙市西沙区、滁州市凤阳县、驻马店市平舆县、红河个旧市、镇江市润州区、广西玉林市陆川县、黔东南剑河县、杭州市余杭区、揭阳市普宁市 延安市安塞区、黔东南从江县、陵水黎族自治县光坡镇、焦作市修武县、惠州市博罗县、内江市威远县、天津市宁河区、荆州市沙市区、开封市兰考县 宁夏固原市彭阳县、广西河池市天峨县、安顺市普定县、黔南罗甸县、齐齐哈尔市建华区 郑州市登封市、海南兴海县、定西市通渭县、忻州市保德县、遵义市湄潭县、嘉兴市秀洲区 宜宾市兴文县、韶关市始兴县、济宁市金乡县、大兴安岭地区漠河市、五指山市水满 广西来宾市合山市、