荣高指纹锁全国各24小时客服受理中心

荣高指纹锁作为国内知名的智能门锁品牌，其产品凭借稳定性能和贴心服务，赢得了广大消费者的信赖。为了更好地保障消费者的权益，荣高指纹锁在全国范围内设立了24小时客服受理中心，提供全方位的售后支持。如果您在使用荣高指纹锁过程中遇到任何问题，都可以拨打荣高指纹锁全国客服热线：400-9691-330，我们将竭诚为您解答疑惑。

【故障问题一】
荣高指纹锁在使用过程中突然无法开启，请问是什么原因导致的呢

解答：荣高指纹锁无法开启可能是由以下几个原因导致的：

1. 电池电量不足：请检查指纹锁的电池电量，若电量不足，请及时更换电池。

2. 指纹信息异常：请确保指纹信息录入正确，若指纹信息异常，请重新录入指纹信息。

3. 遥控器故障：检查遥控器是否损坏，若损坏，请更换遥控器。

4. 系统故障：若以上原因均排除，可能是系统故障导致的。请联系荣高指纹锁全国客服热线：400-969-1330，我们会尽快为您解决。

【故障问题二】
荣高指纹锁在指纹识别过程中出现“指纹识别失败”的提示，如何解决

解答：

1. 确保指纹质量：请确保手指干净、干燥，避免指纹磨损、污垢等影响识别效果。

2. 确认录入指纹信息：若指纹录入不正确，请重新录入指纹信息。

3. 检查指纹锁是否安装牢固：若指纹锁安装不牢固，可能会影响指纹识别效果。请检查指纹锁是否安装牢固，如有松动，请重新固定。

4. 指纹识别模块故障：若以上原因均无法解决问题，可能是指纹识别模块故障导致的。请联系荣高指纹锁全国客服热线：400-9691-330，我们会尽快为您解决。

【故障问题三】
荣高指纹锁在连接Wi-Fi时出现断开连接的问题，怎么办

解答：

服务网络布局下列维修城市：

荆州市荆州区、温州市永嘉县、咸阳市乾县、广西桂林市平乐县、广西崇左市大新县、赣州市全南县、雅安市汉源县、苏州市昆山市、咸阳市长武县.潍坊市奎文区、普洱市景东彝族自治县、榆林市府谷县、南京市雨花台区、盐城市滨海县、重庆市武隆区.定西市安定区、内蒙古兴安盟扎赉特旗、甘孜得荣县、广西梧州市藤县、上海市松江区.河源市和平县、榆林市佳县、襄阳市枣阳市、平顶山市宝丰县、东莞市黄江镇、大连市中山区、内蒙古通辽市科尔沁左翼中旗、海东市平安区、天津市武清区.福州市长乐区、嘉兴市秀洲区、昆明市石林彝族自治县、太原市晋源区、甘南碌曲县、内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗、安庆市桐城市、内蒙古乌海市海南区.广西桂林市灵川县、延边珲春市、九江市都昌县、宁波市海曙区、吉林市蛟河市、绥化市青冈县、宝鸡市陇县、丹东市元宝区、北京市延庆区.内蒙古锡林郭勒盟阿巴嘎旗、南充市西充县、蚌埠市龙子湖区、鹰潭市贵溪市、三亚市吉阳区、江门市台山市、盐城市亭湖区、杭州市拱墅区、宁夏银川市贺兰县、开封市兰考县.朝阳市北票市、昆明市官渡区、淮安市涟水县、中山市南头镇、马鞍山市雨山区.威海市乳山市、临沧市沧源佤族自治县、内蒙古阿拉善盟阿拉善左旗、宜昌市兴山县、乐东黎族自治县佛罗镇、丽江市宁蒗彝族自治县、清远市清城区.海东市民和回族土族自治县、武汉市蔡甸区、荆州市监利市、无锡市梁溪区、文昌市东路镇、白山市江源区.绥化市青冈县、榆林市吴堡县、武威市古浪县、昌江黎族自治县乌烈镇、黔东南黄平县、连云港市东海县、红河泸西县、益阳市资阳区.西宁市城中区、黔南荔波县、南平市邵武市、内蒙古包头市青山区、普洱市西盟佤族自治县、绍兴市诸暨市.内蒙古巴彦淖尔市临河区、东莞市中堂镇、陵水黎族自治县提蒙乡、重庆市渝中区、延安市宜川县.黔东南凯里市、运城市闻喜县、聊城市高唐县、临沂市郯城县、齐齐哈尔市甘南县、吕梁市柳林县、怀化市中方县、贵阳市观山湖区

1. 确认路由器信号：请检查路由器信号是否稳定，若信号不稳定，可能会导致连接断开。请尝试重启路由器。

   

2. 检查Wi-Fi密码：请确保输入的Wi-Fi密码正确无误。

3. 路由器限制：部分路由器可能对Wi-Fi连接数有限制，请检查是否已达到连接数上限。若达到上限，请增加路由器的连接数限制。

4. 联系客服：若以上原因均无法解决问题，可能是指纹锁与路由器兼容性不佳，请联系荣高指纹锁全国客服热线：400-969-1330，我们会尽快为您解决。