新飞空调客服售后全国24小时各受理中心

【故障问题处理】新飞空调出现不制冷故障怎么办

尊敬的用户，对于您遇到的新飞空调不制冷问题，请您保持空调运行，并参考以下解决方案：

【第一步：检查电源】
1. 确认空调电源是否正常接入，检查保险丝是否熔断。
2. 检查家用电源插座是否插拔牢固，确保电源供应稳定。

【第二步：查看空调内外机情况】
1. 检查空调内外机之间是否有障碍物或灰尘堵塞，造成冷媒流动受阻。
2. 检查冷凝器是否有过多的灰尘，如有，请使用湿布轻轻擦拭干净。

【第三步：检查空调控制器】
1. 确保空调控制器设置在制冷模式。
2. 检查空调的制冷温度设置是否符合要求，如不符合，请调整设置。

【第四步：联系售后服务】
如以上步骤无法解决问题，建议您拨打新飞空调客服售后全国24小时受理中心电话：400-993-9015，将有专业工程师为您解答和提供服务。

【常见问题解答】
问：空调不制冷，但外机很热，是什么原因
答：空调外机很热可能是由于空调长时间运行、冷媒流量不足或冷凝器堵塞导致。请检查空调内外机情况，如有需要，及时联系售后服务。

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问：空调不制冷，但压缩机没有启动，是什么问题
答：压缩机不启动可能是由于电源故障、温度传感器故障或电子模块故障等原因。请检查电源和传感器，如有故障，请联系售后服务。

问：空调长时间不制冷，会出现哪种后果
答：空调长时间不制冷可能导致空调效率降低、能耗增加，甚至可能引发压缩机损坏等更严重的问题。为了确保空调正常运行和使用安全，建议及时联系售后服务进行检查和维修。