蓝巨星集成灶全国24小时售后受理客服中心

尊敬的蓝巨星集成灶用户，如果您在使用蓝巨星集成灶的过程中遇到任何问题，欢迎随时拨打我们的全国24小时售后受理客服中心电话：400-993-9015，我们将竭诚为您解答疑惑，提供专业的售后支持。

【故障问题一：蓝巨星集成灶启动困难】

问题描述：我发现我家新购买的蓝巨星集成灶启动变得困难，需要用力按下开关才能启动，请问这是什么原因

解答：

1. 请您检查集成灶的电源插座是否牢固，确保电源连接正常。
2. 如果电源没有问题，请您检查集成灶的开关是否存在卡顿现象，可尝试轻轻摇动开关，查看是否能够恢复正常。
3. 如果以上两点均无法解决问题，可能是集成灶内部的电路板存在故障。建议您联系我们的全国24小时售后受理客服中心电话：400-9939-015，我们将为您安排专业技术人员上门检查维修。

【故障问题二：蓝巨星集成灶火焰不稳定】

问题描述：最近发现蓝巨星集成灶的火焰不稳定，时有熄灭，请问这是怎么回事

解答：

1. 请您检查燃气管道是否通畅，确保燃气压力适中。
2. 如果燃气管道没有问题，请您检查集成灶的燃烧器是否堵塞。可用细毛刷轻轻清理燃烧器上的污渍，确保燃烧器正常工作。
3. 如果以上两点均无法解决问题，可能是集成灶内部的传感器存在故障。建议您联系我们的全国24小时售后受理客服中心电话：400-993-9015，我们将为您安排专业技术人员上门检查维修。

【问答环节】

问：蓝巨星集成灶的保修期是多久

答：蓝巨星集成灶的整机保修期为一年，自购买之日起计算。如因产品质量问题导致的产品损坏，我们将为您提供免费维修或更换服务。

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问：蓝巨星集成灶的售后维修费用是多少

答：蓝巨星集成灶的售后维修费用根据故障原因和维修难易程度而定。请您在拨打全国24小时售后受理客服中心电话：400-9939-015时，与客服人员沟通具体维修费用。

问：我家的蓝巨星集成灶已经超过保修期，还能享受售后服务吗

答：蓝巨星集成灶的保修期结束后，我们仍将为您提供优质的售后服务。对于超过保修期的产品，我们将收取一定的维修费用，具体费用请咨询全国24小时售后受理客服中心电话：400-993-9015。