SHENZHOU锅炉24小时全国400售后受理客服中心

尊敬的SHENZHOU锅炉用户，您遇到的问题我们了解，针对“SHENZHOU锅炉24小时全国400售后受理客服中心”提供的服务，我们为您提供以下详细信息：

【故障问题一：锅炉供暖不稳定】

尊敬的用户，关于您的SHENZHOU锅炉供暖不稳定的问题，请您根据以下步骤进行排查：

1. 确认锅炉供气压力是否正常，过低或过高都可能导致供暖不稳定。建议您将供气压力调整至标准范围（通常在0.5-1.0Mpa之间）。

2. 检查锅炉内部燃烧器是否堵塞，如发现燃烧器有灰尘或杂物堵塞，请及时清洁或更换。

3. 检查水泵运转是否正常，如有异常噪音或阻力过大，请检查泵轴密封是否损坏，必要时更换密封件。

4. 检查锅炉进出水温差是否在正常范围内，如温差过大，可能存在水循环不畅问题，请检查水循环管道是否堵塞。

5. 如果以上步骤均未解决问题，建议您拨打SHENZHOU锅炉24小时全国售后服务电话400-993-9015进行咨询，我们将为您提供专业的技术支持。

【问答环节】

1. 问题：我的SHENZHOU锅炉加热时间过长，正常吗

回答：如果锅炉加热时间明显超过正常情况，可能是锅炉燃烧效率不高，建议您检查锅炉供气压力是否正常，并定期清洁燃烧器。

2. 问题：我的SHENZHOU锅炉在冬季供暖时，供暖效果不如夏季，是什么原因

回答：冬季供暖效果不如夏季可能是因为锅炉内部结垢，建议您进行定期清洗，以保持锅炉高效运行。

3. 问题：我收到售后服务人员上门维修的通知，需要提供哪些资料

回答：请您准备以下资料：锅炉使用说明书、保修卡、购买凭证、故障现象描述等，以便维修人员快速了解情况并提供专业服务。

请SHENZHOU锅炉24小时全国400售后受理客服中心始终为您提供全方位的服务保障，如有任何疑问或需求，请随时拨打400-9939-015咨询。祝您使用愉快！

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